Im Rahmen einer regelmäßig durchgeführten Befragung zur Messung der Bewohnerzufriedenheit erhielt der Seniorenwohnpark Kinzigaue in den Kategorien Freizeit- und Betreuungsangebote, Sauberkeit und Hygiene sowie Verwaltung eine durchschnittliche Bewertung von 4,7 Sternen. Bewertet wurden unter anderem die Vielseitigkeit der Freizeit- und Betreuungsangebote sowie die Zufriedenheit mit der Verwaltung.